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Neon Consulting opera nel settore della consulenza
e nel trattamento dei dati riservati personali e sensibili relativi
a persone fisiche, società commerciali e persone giuridiche
nonché società assimilate. Il servizio comporta l'utilizzazione
dei dati personali e l'eventuale consegna di documenti personali e
societari per consentire l'operato della stessa.
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All'accettazione del contratto di servizio si
perfezionerà
(ove sorga la necessità per erogare il servizio) con la consegna
della documentazione personale del cliente che
servirà a Neon Consulting per svolgere il suo operato. Questa consegna potrà
avvenire in un tempo immediato o breve entro un massimo di trenta
giorni.
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La consegna della documentazione verrà visionata
ed elencata in un documento che certifica la presenza di tutto ciò
di cui entra in possesso Neon Consulting. Lo stesso documento dovrà
essere firmato dal cliente.
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L'utilizzo del servizio comporta automaticamente la sottoposizione
da parte dei consulenti al segreto professionale e all'operato discrezionale
dei professionisti.
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I consulenti di Neon Consulting si riservano il
diritto di decidere sull'accettazione di un cliente. E' facoltà
di Neon Consulting non accettare un cliente.
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Allo stesso modo è facoltà di Neon
Consulting, in qualsiasi momento e per qualunque motivo,
interrompere il servizio nei confronti di un cliente. Rimane fermo
il fatto che la stessa Neon Consulting con tale interruzione non dovrà
recare danno al cliente. L'operazione avverrà formalmente 30 giorni
prima della reale interruzione a voce oppure tramite raccomandata
a/r. Fino a tale momento Neon Consulting si assume la sola
responsabilità di non recare danno alla persona fisica/impresa con
cui ha interrotto il rapporto.
Al contrario non si assume responsabilità per incuria o mala fede o intenti
irregolari, anomali o tesi alla frode di una pratica e
provenienti da comportamenti prodromici fiscali e/o legali del
proprio cliente. Ogni
irregolarità occultata da un cliente, e costatata verrà
segnalata per iscritto dopo averlo debitamente avvisato sulle
conseguenze.
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All'iscrizione del servizio verranno consegnate
una userID e una password. Tali documenti verranno consegnati
personalmente al cliente. Questi saranno gli unici codici per accedere
alla propria area della situazione personale. Non sarà possibile
modificare i codici se non in caso di irregolarità d'uso o
perdita della riservatezza.
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I codici sono personali e incedibili. Trattano
solamente una singola situazione. La risoluzione di un rapporto
porta alla rimozione della stessa area; mentre la rimozione
dell'anagrafica cliente e accesso area generale avverrà dopo 180 GG
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Nell'area non è concesso operare individualmente.
Ogni singola manovra nell'area riservata è subordinata ad una
richiesta dei consulenti.
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Neon Consulting non è responsabile delle
operazioni che il cliente prende in via personale senza la consultazione
della stessa, fuori dall'area personale, o in sedi esterne
tramite terze persone. Ogni operazione individuale eseguita dal cliente, ne risponderà personalmente.
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Le modifiche e le richieste che esegue il cliente
nell'area riservata sono sotto il controllo dei consulenti ed
impediscono in qualsiasi modo lo svolgimento di un'azione
individuale. Saranno presenti segnali, icone e spie che aiuteranno
il cliente nella lettura di un avvio o di una prescrizione
nell'esecuzione di una pratica nel modo corretto e nella massima
semplicità.
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Neon Consulting non è responsabile
di una mancanza di un cliente o di una sua distrazione o leggerezza una
volta che gli è stato notificato lo svolgimento di una determinata
operazione da un consulente. La stessa valuterà
di volta in volta se deve eseguire una comunicazione per iscritto
al cliente o solo per via orale, in base alla gravità delle
circostanze. Il cliente avvisato e/o notificato sulla procedura da
eseguire ha la piena responsabilità
delle sue azioni.
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Durante il servizio personale e nelle pagine dell'area
riservata non si esclude la presenza di banner pubblicitari.
Non è esclusa la possibilità che in caso di
manutenzione o riparazione o di aggiornamento del sistema, lo
stesso possa
andare in stand-by. Per tali motivi Neon Consulting non ne
risponde.
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L'area riservata è sottoposta alla legge
sulla privacy
di Neon Consulting (cui si rimanda il richiamo
QUI).
Qualsiasi fuoriuscita di dati personali, riservati o sensibili
dovuti a un un uso improprio, dell'area riservata da parte del
cliente, (utilizzo dell'area in luoghi pubblici o davanti ad altre
persone) esonera Neon Consulting da una responsabilità
in tale materia.
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Tutte le pratiche rese "mobili" per il
loro svolgimento e che usciranno dalla sede legale di Neon Consulting saranno
protette da privacy, e visionabili solo dal cliente. Nel caso di documenti
oramai inutili o superflui, gli stessi saranno distrutti secondo le
norme della privacy da Neon Consulting, o riconsegnati al cliente.
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Tutte le comunicazioni relative ad un cambiamento
di contratto, di parcella, di bonifico e fatturazioni devono avvenire
con un tempo preventivo di 30 GG tramite strumenti tecnologici
messi a disposizione. Se il cliente, dalla notifica, ed entro
ulteriori trenta giorni, non esercita il
recesso, allora le stesse sono tacitamente accettate.
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Entro i trenta giorni lo stesso cliente può
effettuare il recesso comunicandolo con raccomandata a/r e/o
firmando un documento di recesso ai nostri consulenti che libera
Neon Consulting da eventuali successive operazioni individuali del
cliente.
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Una volta stipulato il recesso si provvederà
a presentare un documento di consegna documenti che mostra in dettaglio
i documenti che il cliente ritira. Lo stesso dovrà essere firmato
e conservato da Neon Consulting a prova dell'avvenuto recesso e consegna
documenti. In ugual modo l'avvenuto recesso provoca la cancellazione
della certificazione tributaria (ove prevista) o della procura (ove
prevista).
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I contenuti (testi, immagini, suoni, filmati, grafici,
marchi, loghi, audiovisivi, ecc.) del presente sito sono di proprietà
esclusiva di Neon Consulting e/o di terzi concessionari del copywrite
e sono protetti dalla normativa vigente in materia di tutela del diritto
d'autore, legge n. 633/1941 e successive modifiche ed integrazioni
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del pubblico, il noleggio e il prestito, la pubblica esecuzione, anche
parziale, e la diffusione senza l'autorizzazione del titolare dei
diritti è vietata. Alle violazioni si applicano le sanzioni
previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della
suddetta legge.
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La riproduzione, su qualsiasi supporto, dei materiali
pubblicati sul presente sito, ove espressamente consentita, può
essere effettuata, comunque, per uso esclusivamente personale, purché
senza scopo di lucro e senza fini direttamente o indirettamente commerciali
pur sempre legali e
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